OE 233_ASSISTANT MÉDICO-SOCIAL H/F

L’AIDAPHI

Association régionale œuvrant dans le champ de l’économie sociale et solidaire

recrute pour son EAM-MAS Le Défi à

Montoire sur le Loir (Loir et Cher)

UN ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F

CDD temps plein

L’EAM MAS Le Défi accompagne des adultes en situation de handicap. Inscrit dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité, l’établissement s’appuie sur les recommandations des bonnes pratiques professionnelles de la HAS afin de garantir un accueil respectueux, accessible, coordonné et centré sur les besoins des personnes accompagnées.

Dans ce cadre, nous recrutons un assistant médico-social afin de renforcer l’équipe administrative.

VOS MISSIONS

En véritable premier interlocuteur des familles, partenaires et professionnels, vous contribuez à la qualité de l’accueil et à la fluidité des personnes accompagnées.

Assurer l’accueil physique et téléphonique :

• Garantir un accueil bienveillant, professionnel et respectueux des droits des usagers ;
• Informer, orienter et accompagner les personnes dans leurs démarches ;
• Veiller à la qualité de l’expérience d’accueil.

Gestion administrative :

• Assurer le traitement administratif des dossiers des résidents ;
• Réaliser les courriers, comptes-rendus et travaux de secrétariat ;
• Participer au suivi administratif des parcours des usagers ;
• Assurer le classement, l’archivage et la gestion documentaire.

Participation à la qualité :

• Participer à la démarche d’amélioration continue de la qualité ;
• Contribuer au respect des procédures institutionnelles et des recommandations de bonnes pratiques ;
• Participer à la continuité de service et au bon fonctionnement administratifs des sites.

PROFIL RECHERCHE

• Certification Assistant médicosocial souhaitée ;
• Une expérience en ESMS ou secteur sanitaire appréciée 

COMPETENCES

• Excellente maîtrise de l’accueil physique et téléphonique ;
• Bonne maîtrise des outils de bureautiques ;
• Connaissance des logiciels métiers et des dossiers usagers informatisés (DUI)
• Très bonnes qualités rédactionnelles ;
• Sens de l’organisation et rigueur administrative.

QUALITE ATTENDUES

• Sens du service et de l’accueil ;
• Bienveillance et écoute ;
• Discrétion professionnelle et respect absolu de la confidentialité
• Capacité d’adaptation ;
• Autonomie ;
• Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique ;
• Sens de la communication et des relations humaines.

REMUNERATION :

Selon CCN 66 ;